プライバシーポリシー

1. 収集する情報

Tsubasa Inkは、お客様に最高のサービスを提供するために、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 個人識別情報: 氏名、メールアドレス、住所、電話番号などの情報。
  これらは、ご注文処理、アカウント管理、およびカスタマーサポートのために必要です。
• 取引情報: 購入履歴、支払い情報（ただし、クレジットカード情報は直接保持しません。安全な第三者決済プロバイダーを通じて処理されます）。
• 利用データ: 当社ウェブサイトの閲覧履歴、閲覧した書籍、検索クエリ、IPアドレス、デバイス情報、閲覧時間、位置情報など。これらは、サービスの改善、パーソナライゼーション、およびセキュリティ目的で収集されます。
• 連絡情報: お問い合わせフォームを通じて提供された情報、メールでのやり取り、フィードバックなど。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用されます。

• サービスの提供、運営、維持、改善
• ご注文の処理と商品の配送
• お客様のアカウント管理とサポート
• お客様へのパーソナライズされたコンテンツ、書籍の推奨、ターゲット広告の提供
• 新機能、製品、サービスのお知らせ
• ウェブサイトの利用状況分析およびサービス最適化
• 不正行為の防止とセキュリティ対策
• 法律、規制の遵守、および法的な要求への対応
• アンケートやプロモーション活動の実施

3. 情報の共有と開示

お客様の個人情報は、以下の状況を除き、第三者と共有または開示されることはありません。

• サービスプロバイダー: 配送業者、決済プロバイダー、ITサービス提供者など、当社のビジネス運営をサポートする信頼できる第三者と共有する場合があります。これらのプロバイダーは、情報の秘密保持契約に同意し、当社の指示に従ってのみ個人情報を取り扱います。
• 法的要件: 法令に基づく開示命令、召喚状、裁判所命令など、法的な義務を遵守するために情報が必要な場合。
• 企業の再編: 合併、買収、資産売却など、当社の事業が第三者に譲渡される場合。
• 同意: お客様の明確な同意がある場合。
• ウェブサイト保護: 当社ウェブサイトの利用規約やその他のポリシーを強制するため、または当社、お客様、その他の権利、財産、安全を保護するために開示が必要であると誠意をもって判断する場合。

4. クッキーおよび追跡技術

当社ウェブサイトでは、お客様のブラウジング体験を向上させるため、およびウェブサイトの利用状況を分析するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。

クッキーは、お客様が訪問したウェブサイトからブラウザに送信される小さなテキストファイルです。ブラウザ設定を通じてクッキーの管理を行うことができますが、クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能が正しく動作しない可能性があります。

5. お客様の権利

お客様は、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: 当社が保持する個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 修正権: 不正確な個人情報の修正を要求する権利。
• 消去権: 特定の条件下で個人情報の消去を要求する権利。
• 処理の制限権: 特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティ権: 個人情報を構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
• 異議申し立て権: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を申し立てる権利。

これらの権利を行使するには、[email protected]までお問い合わせください。

6. セキュリティ対策

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、ファイアウォール、アクセス制御などが含まれます。しかし、インターネット上でのデータ転送は100%安全ではないことをご理解ください。

7. 第三者ウェブサイトへのリンク

当社ウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトのプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新または変更する権利を留保します。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、必要に応じてお客様に通知します。変更は掲載された時点で発効します。最終更新日をご確認ください。

最終更新日: 2024年5月10日